В рамках реализации Плана мероприятий на 2026–2028 годы, утверждённого Соглашением о взаимодействии № 1 от 20.02.2026 года, заключённым между Правительством Республики Дагестан и Главным финансовым уполномоченным, Министерство финансов Республики Дагестан совместно со Службой финансового уполномоченного запускает масштабную информационную кампанию.

Целью данной инициативы является повышение уровня правовой и финансовой грамотности граждан, а также разъяснение механизмов досудебной защиты прав потребителей финансовых услуг.

Для широкого информирования жителей сформирован пул информационных материалов под общим названием «Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?». Данные материалы подготовлены с учётом актуальных запросов населения.

Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без судамежду финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.

Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.

Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней)– без вашего визита. Никуда не нужно ходить.

Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.