КОНТАКТ – ЦЕНТР В СФЕРЕ ОМС РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
Одним из важнейших направлений деятельности Территориальных фондов ОМС является защита прав законных интересов граждан, гарантированных полисом обязательного медицинского страхования, как на территории республики, так и за ее пределами.
Работа с обращениями граждан, организация устойчивой обратной связи с населением весьма важны сегодня и все меры, предпринимаемые системой ОМС и ТФОМС РД, в частности, на это направлены.
В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Республики Дагестан в г. Махачкале на базе единого «Контакт-Центра» системы ОМС в режиме круглосуточного ответа оператором ТФОМС РД с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков функционирует круглосуточная «Горячая линия» по вопросам организации и оказания медицинской помощи по базовой и территориальной программам ОМС: 8-800-2222-905 (звонок бесплатный).
В любое время суток можно обратиться за консультацией и претензиями на получение медицинской помощи в рамках ОМС.
Также вы можете обратиться в Дагогнинский филиал по телефону: 8-275-5-31-50.
Время работы с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
Позвонив по этим номерам, вы можете:
- Проконсультироваться по вопросам обязательного медицинского страхования.
- Высказать свое мнение по вопросам получения медицинской помощи.
- В оперативном режиме получить необходимую помощь в случае выявления нарушений ваших прав при обращении за медицинской помощью в медицинские организации.
- Узнать справочную информацию о работе страховых медицинских организаций (СМО), медицинских организаций осуществляющих деятельность в системе обязательного медицинского страхования в Республике Дагестан.
Для нас важен каждый!
Руслан Сулейманов
Директор Даг. Огнинского филиала ТФОМС РД
№ 46, 18.12.2020
Добавить комментарий