Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания семьи и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации в МО «г. Даг. Огни» предоставляет социальные услуги в форме:
- соцобслуживания на дому — отделение соцобслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
- социальные услуги в полустационарной форме предоставляются с 9.00 до 18.00 пять дней в неделю (отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов);
- соцуслуги в стационарной форме предоставляются при временном круглосуточном проживании в отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Их получатели обеспечиваются жилыми помещениями, а также помещениями для предоставления соцуслуг;
Условия предоставления соцуслуг в стационарной форме соцобслуживания, в том числе условия доступности их предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;
— устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части 3 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах соцобслуживания граждан в Российской Федерации», с учетом условий, установленных получателю соцуслуг в индивидуальной программе и договоре.
При предоставлении госуслуги обеспечиваются условия для беспрепятственного доступа инвалидов в здание, в котором оказывается услуга, и получения услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая: возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них; оборудование входа в здание кнопкой вызова, которая расположена на высоте, обеспечивающей беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая лиц, использующих кресла-коляски; содействие со стороны должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него; оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов; возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в орган, предоставляющий государственную услугу, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала органа; возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла-коляски; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа, предоставляющего государственную услугу; проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами; размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне; обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере соцзащиты населения; оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги; обеспечение допуска сурдопереводчика, тифло-сурдо-переводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком; обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в сети «Интернет»; предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности; оказание должностными лицами уполномоченного органа и органа, предоставляющего государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Соцуслуги в стационарной форме соцобслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Решение об условиях оказания соцуслуг в стационарной форме соцобслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается в соответствии с приказом Министерства труда и социального развития РД от 17 октября 2014 г. №04/2- 923«Об утверждении размера платы за предоставление соцуслуг и порядка ее взимания» на основании представляемых получателем соцуслуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в РД, а также тарифов на соцуслуги.
Предоставление дополнительных соцуслуг в стационарной форме соцобслуживания сверх соцуслуг, включенных в Перечень, осуществляется гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату в соответствии с ч. 2 ст.11 ФЗ и в порядке, установленном приказом Министерства труда и соцразвития РД от 30 марта 2015 г. № 04/2-193 «О предоставлении дополнительных соцуслуг на территории Республики Дагестан».
Виды социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
Получателю социальных услуг в стационарной форме соцобслуживания в РД предоставляются следующие их виды, входящие в перечень соцуслуг, утвержденный Законом РД от 12 января 2015 г. № 4 (далее — Перечень), с учетом примерного перечня социальных услуг, утвержденного постановлением Правительства РФ от 24 ноября 2014 г. № 1236, и в соответствии с п. 9 ст. 8 и п. 3 ч. 1 ст.7 ФЗ:
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей соцуслуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов, организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей соцуслуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей соцуслуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
8) срочные соцуслуги.
Социальные услуги в стационарной форме соцобслуживания предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;
4) одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей), сопровождающих детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями, признанных нуждающимися в соцобслуживании в стационарной форме соцобслуживания.
Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме соцобслуживания.
Социально-бытовые:
- предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам; помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;
- обеспечение питанием, включая диетическое, согласно утвержденным нормативам; мягким инвентарем (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) согласно утвержденным нормативам; а также за счет средств получателя социальных услуг — книгами, журналами, газетами, настольными играми;
- уборка жилых помещений;
- предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
- содействие в получении услуг, предоставляемых организациями торговли и связи;
- компенсация расходов по приезду на обучение, лечение, консультации;
- обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, стирка, сдача вещей в химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- обеспечение при выписке из учреждения соцобслуживания одеждой, обувью, денежным пособием по утвержденным нормативам;
- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
- организация ритуальных услуг;
- отправка за счет средств получателя соцуслуг почтовой корреспонденции;
- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;
- оказание помощи в приеме пищи (кормление), написании писем;
- создание условий для отправления религиозных обрядов.
Социально-медицинские:
- содействие в получении в установленном порядке бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РД на соответствующий год;
- выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
- проведение оздоровительных мероприятий;
- систематическое наблюдение за получателями соцуслуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями соцуслуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- организация прохождения диспансеризации;
- проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальных программ реабилитации;
- оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи;
- содействие в госпитализации в медицинские организации и их посещение в целях оказания морально-психологической поддержки; в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи; в оформлении документов для получения путевок на санаторно-курортное лечение;
- обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации, а также санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;
- проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни, и по адаптивной физкультуре.
Социально-психологические:
- Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
- психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
- социально-психологический патронаж;
- оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия.
Социально-педагогические:
- создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов, детей — сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, детей из неблагополучных семей и получения образования по специальным программам; получения детьми-инвалидами, детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, детьми из неблагополучных семей школьного образования по специальным программам;
- организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;
- обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
- организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности;
- социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
- организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг;
- формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
- оказание помощи в оформлении документов для поступления в учебное заведение, в обеспечении необходимой учебно-методической литературой;
- организация досуга.
Социально-правовые:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей соцуслуг (в том числе фотографирование для документов), в получении юридических услуг, услуг по защите прав и законных интересов получателей соцуслуг в установленном законодательством порядке;
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
- обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и законных интересов;
- содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарную организацию соцобслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения соцобслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей соцуслуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов: обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, а также компьютерной грамотности; проведение социально-реабилитационных мероприятий.
№ 26, 29.06.2018

