Деловой понедельник                              О работе управляющей компании по оказанию услуг населению

Председатель управляющей компании «ООО «Уютный дом»» г. Дагестанские Огни К. Мусаев успешно сдал единый квалификационный экзамен Лицензионной комиссии РД по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами и получил квалификационный аттестат, действительный на срок 5 лет, до 17 марта 2020 года. На аппаратном совещании с руководителями служб и структурных подразделений городской администрации, состоявшемся 30 марта, глава городского округа Г. Галимов вручил ему квалификационный аттестат и пожелал успехов на избранном им поприще.

На повестке дня совещания как раз и стоял вопрос о работе ООО «Уютный дом» по оказанию услуг населению городского округа. Рассказывая о деятельности управляющей компании, К. Мусаев отметил, что ООО «Уютный дом» работает в сфере ЖКХ с января 2015 года. На данный момент принято к обслуживанию 55 многоквартирных домов (МКД) с общей площадью 81193,0 кв. метров.

В настоящее время в ООО «Уютный дом» принято на работу 4 дворника, 4 сантехника, 1 электрик, 2 контролера, задействована диспетчерская служба, которая оперативно реагирует на обращения и жалобы граждан. Также создан сайт управляющей компании, на котором жильцы МКД могут ознакомиться с действующим законодательством в сфере жилищно-коммунального хозяйства, получить информацию о действующих нормативах и тарифах на жилищно-коммунальные услуги, узнать о ходе работ и планах по обслуживанию МКД, о режиме работы управляющей компании, ознакомиться с ее отчетами и полным перечнем оказываемых услуг, получить другую полезную информацию.

Управляющая компания, как известно, предоставляет услуги по содержанию и ремонту жилья в МКД. В соответствии с существующим законодательством это требует обязательного выполнения ряда работ независимо от пожеланий и предпочтений жильцов. К. Мусаев напомнил, что согласно Федеральному закону № 185-ФЗ от 21.07.2007 «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства», определен перечень видов работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, это:

1) ремонт внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, в том числе с установкой приборов учета потребления ресурсов и узлов управления (тепловой энергии, горячей и холодной воды, электрической энергии, газа);

2) ремонт или замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации, при необходимости ремонт лифтовых шахт;

3) ремонт крыш;

4) ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирных домах;

5) утепление и ремонт фасадов.

Таким образом, в федеральном законе четко определен перечень видов работ по ее значимости. Несколько лет назад в соответствии с федеральной программой проводился капитальный ремонт МКД, однако фактически были выполнены п.3 (ремонт крыш) и п.5 (утепление и ремонт фасадов). Самое главное — не выполнен п.1, в связи с чем собственники МКД не получают качественных коммунальных услуг.

Ресурсоснабжающие организации, несомненно, заинтересованы в том, чтобы при капитальном ремонте МКД были выполнены работы по ремонту внутридомовых инженерных систем, но эти работы в некоторых многоэтажках вообще не осуществлялись, а там, где осуществлялись, были выполнены с большими нарушениями.

Как отметил далее К. Мусаев, основная проблема при подаче тепла в многоэтажки — это несанкционированный отбор жильцами горячей воды. Многие собственники многоквартирных домов устанавливают индивидуальные системы отопления, при этом самовольно отключая обогревательные приборы от общей системы теплопроводящихинженерных сетей в нарушение ст. 25 ЖК РФ, что приводит к сбоям отопительной системы в целом.

Основная проблема при водоснабжении — это часовая подача воды. В настоящее время, по словам докладчика, проводятся работы по заключению договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг.

Директор МБУК «Дворец культуры» А. Агабеков обратил внимание на то, что дом по ул. Козленко, 2 сдан с нарушениями: канализации фактически нет, фекалии текут прямо по улице, имеются проблемы с питьевой водой. Как получилось, что дом был принят с такими недостатками? Глава города поручил заместителю главы администрации Н. Ибрагимову разобраться в этом вопросе, выяснить кто виноват, и заставить виновных устранить имеющиеся недостатки.

Как с сожалением отметил Н. Ибрагимов, это обычная практика, когда объекты принимаются, можно сказать, с закрытыми глазами, без участия специалистов, отсюда и все проблемы. Управление МКД, безусловно, очень сложный участок работы, особенно учитывая, что внутренние инженерные сети при капремонте домов не были заменены, что и приводит к частым техногенным авариям. Н. Ибрагимов предложил К. Мусаеву в ближайшее время заключить договора водо-, энерго- и газоснабжения, водоотведения. Пока не будет договоров с ресурсоснабжающими организациями, нормально обслуживать МКД, по его мнению, не получится.

МУП «Чистая вода», по словам его руководителя Х. Аскендерова, готово заключить договор с управляющей компанией, однако прежде в каждом многоэтажном доме должны быть установлены общедомовые приборы учета воды и монометры. Необходимо также устранить нарушения в системах тепло- и водоснабжения, которые имеют место после проведенного капремонта. К примеру, чугунные стояки в подвалах поменяли на более дешевые, и они быстро ломаются. На магистральном водоводе установлены самовольные врезки, и с помощью насосов вода закачивается в некоторые квартиры. Сегодня, как констатировал Х. Аскендеров, нет возможности круглосуточно подавать питьевую воду, причем проблемы, которые в настоящее время имеются с водой, возникли по независящим от них обстоятельствам. Из-за обмеления русла родников воду сейчас приходится покупать у соседнего Дербента.

Если ресурсоснабжающая организация не в полной мере оказывает коммунальные услуги, в интересах управляющей компании установить общедомовые приборы учета, а затем и индивидуальные квартирные счетчики. По словам начальника УЖКХ Ш. Будакова, несколько лет назад из средств федерального бюджета было установлено 47 общедомовых газовых счетчиков, однако они так и не были задействованы, многие из них сегодня «раскулачены».

Управляющей компанией «ООО «Уютный дом»» за короткое время сделано многое, меньше стало жалоб и заявлений от жильцов МКД. Это было отмечено всеми выступавшими. Однако впереди непочатый край работы. В первую очередь, как указал глава администрации И. Мурадов, необходимо наладить работу с людьми, перейти на договорные отношения не только с поставщиками услуг, но также заключить индивидуальные договора с жильцами. Надо провести анализ сбора платежей за коммунальные услуги, составить списки жильцов МКД, определить, кто постоянно в них проживает, кто временно отсутствует и кто сдает квартиры постояльцам.

В прошлом году создан Дагестанский фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, утверждена Региональная программа по проведению капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в РД, и управляющей компании необходимо провести соответствующую работу, чтобы войти в эту программу. Следует также определить границы, где должны убирать работники МБУ «Зеленый город», а где — ООО «Уютный дом», объявить субботники и приводить в порядок территории вокруг МКД, организовать сходы жильцов и вместе определять приоритеты, решать накопившиеся проблемы.

Далее руководитель аппарата администрации Н. Гаджикурбанов сообщил о том, что 3 апреля, в 11 часов, в актовом зале Дворца культуры состоится торжественное вручение юбилейных медалей участникам и ветеранам Великой Отечественной войны, а также приравненным к ним труженикам тыла. В Дагестанских Огнях их — 291 человек. Не все они, конечно, смогут по состоянию здоровья принять участие в этом мероприятии. Тем, кто не сможет этого сделать, юбилейные медали будут вручаться на дому.

Выступивший на совещании заместитель главы администрации А. Наврузбеков поблагодарил председателя контрольно-счетной палаты Н. Бабаева и начальника МУП «Чистая вода» Х. Аскендерова, которые в ночь на 29 марта приняли все меры, чтобы канава в совхозной части города, переполнившаяся в результате сильных дождей, не нанесла вреда жителям близлежащих улиц.

На совещании также обсуждалась подготовка к 70-летию Великой Победы, организация с 1 апреля питания детей в новом детском саду, погашение задолженности за теплоснабжение и другие важные вопросы.

Н. КАСИМОВА.

№ 14, 3.04.2015